Этика делового общения - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной атмосфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на конкретные цели и достижение задач.
Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными эстетическими принципами.

- Преподаватель: Рузалия Ринатовна Кутляхметова